Сервис

Инженер, как тень клиента,
Только свистни - тут как тут!
Всё наладит Вам моментом.
Нет, чуть дольше - в 5 минут.

Качество умножь на скорость,
И получишь результат:
К нам уже спешит вся Область.
Сервис "Алстера" хотят!

Сервис

Компания АЛСТЕР-1 является Премьер-партнером компании XEROX, дилером RISO и реселлером APPLE.

Компания АЛСТЕР-1 предлагает комплекс услуг по обслуживанию и ремонту копировального офисного, полноцветного, инженерного оборудования. Сервисные инженеры выполнят любой ремонт, заправят картриджи, обслужат технику, как Сервисном центре, так и с выездом к Заказчику.

Надежность работы современного офисного оборудования зависит от качества установки и настройки, выполнения правил эксплуатации и своевременного профилактического обслуживания.

Компания предлагает различные условия сервисного обслуживания. Мы предлагаем индивидуальный подход к каждому заказчику, основанный на Ваших реальных потребностях. Специально разработанные схемы технической поддержки отражаются в различных типах контрактов. Стандартный пакет услуг по сервисному обслуживанию включает в себя регулярные профилактические работы по согласованному графику, вызовы инженеров, заказ и поставку запасных и расходных материалов.

Сервисные инженеры имеют более, чем десятилетний опыт работы с копировальной техникой таких марок как XEROX, Hewlett-Packard, Canon, Sharp, Toshiba и др., проходят постоянное обучение в учебных центрах Хегох и RISO и имеют сертификаты

Оборудование XEROX и RISO имеет гарантию производителя 12 месяцев с момента установки или по достижению гарантийного объёма копирования.

Можно оформить разовый вызов инженера в офис, сделав заявку по телефону или привезти аппарат в сервисный центр.

Заправка картриджей осуществляется оригинальными расходными материалами.

Для оперативного ремонта техники на складе поддерживается наличие основных, ресурсных запчастей, а также расходных материалов от производителя.

Обращайтесь в компанию по вопросам

• вызова инженера – к заместителю руководителя отдела Сервиса  - Подкорытовой Анне anna@alster.ru